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최근 카카오톡과 네이버 등의 어플이 바로 꺼짐 현상을 경험했다면 그 사유가 웹뷰라는 어플로 추측됩니다. 삼성멤버스 운영팀은 안드로이드 OS 스마트폰 사용자에게 공지를 띄워 웹뷰 제거 방법을 공유했습니다. 방법은 매우 간단하니 안드로이드폰 사용자는 설정 하시는 것을 추천 드립니다.
카카오톡, 네이버 바로꺼짐 현상
3/23일 오전 안드로이드폰 즉 삼성의 갤럭시 사용자들의 불만이 커졌습니다. 사유로는 카카오톡과 네이버 등의 자주 이용하는 어플이 실행되지 않거나, 강제종료 되는등의 현상이 발생했기 때문입니다. 삼성측은 재빠르게 공지사항을 띄우며 해결방안을 제시했습니다.
해결방법 웹뷰 제거
해결 방안으로는 웹뷰라는 어플을 제거하는 것입니다. 안드로이드 기본 어플이기때문에 제거라기 보다는 사용안함을 선택하는게 맞는 말입니다. 웹뷰는 인터넷 웹사이트나 기기에 저장된 HTML 문서를 표시할 수 있는 기능을 제공하는 어플입니다.
웹뷰 제거 방법
- 설정→애플리케이션→안드로이드 시스템 웹뷰 선택→더보기→업데이트 삭제
- 웹뷰가 검색되지 않을경우 : 설정→애플리케이션→크롬 선택→더보기→업데이트 삭제
2가지 방법으로 일반적인 오류는 해결된다고하니 참조 하시면 대부분의 오류는 해결된다고 합니다.
삼성측은 위와 같은 방법으로도 해결되지 않는 경우를 대비하여 추가 확인중에 있으며, 추가 방법이 나오는데로 재 공지를 하겠다는 입장입니다.
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